CliëntenBelang Amsterdam en Zorgbelang Noord-Holland voeren sinds 1 april het project “Makelen in ervaringsdeskundigheid” uit.  Makelen is in dit geval het verbinden van vraag en aanbod van ervaringsdeskundigen in de geestelijke gezondheidszorg.

Betere zorg, sterkere ervaringsdeskundige

Een ervaringsdeskundige is iemand die ervaring heeft als cliënt/patiënt en die daarbij in staat is zijn eigen ervaringskennis te verbreden en over te dragen aan derden. In het project gaat het om ervaringsdeskundigen die te maken hebben (gehad) met psychische problemen of met dak- of thuisloosheid. De inzet van ervaringsdeskundigen in de zorg en de welzijnssector draagt bij aan verbetering van de zorg en dienstverlening. Tegelijkertijd versterkt het de ervaringsdeskundigen zelf. Het project is gestart omdat in de praktijk bij de inzet van ervaringsdeskundigen nogal eens problemen zijn rond de kwaliteit, continuïteit en capaciteit. In 2011 zijn er allerlei contacten gelegd en is de vraag aan ervaringsdeskundigen en het aanbod aan ervaringsdeskundigen geïnventariseerd.

Inzet ook bij welzijnsinstellingen en gemeenten

Ervaringsdeskundigen worden niet alleen ingezet bij ggz-instellingen. Ook welzijnsinstellingen en gemeenten hebben ervaringsdeskundigen nodig. Deze organisaties krijgen in de toekomst een steeds grotere taak bij de ondersteuning van mensen bij hun deelname aan de maatschappij. Steeds vaker zijn dat ook mensen die te maken hebben (gehad) met psychische problemen. Ervaringsdeskundigen kunnen dan een belangrijke rol spelen.

Werving en scholing

In de komende periode wordt een aantal mogelijke functies van ervaringsdeskundigen bij gemeenten en/of welzijnsinstellingen omschreven. Ook worden de competenties die de ervaringsdeskundigen nodig hebben vastgesteld. De werving en scholing van ervaringsdeskundigen start begin 2012. Daarna kunnen ze in deze functies kwalitatief goed vervullen.

Tegelijkertijd gaan we in het begin van 2012 in gesprek met gemeenten en welzijnsinstellingen om samen met hen afspraken te maken over de inzet van ervaringsdeskundigen. Later in het jaar gaat het daadwerkelijk makelen van start. Op een aantal plekken gaan ervaringsdeskundigen aan de slag. Vanuit het project worden deze mensen begeleid en ondersteund.

Kennis delen, maar gescheiden uitvoering

De pilots in Amsterdam en Noord-Holland delen kennis, visie en opleiding. De uitvoering vindt gescheiden plaats.

Binnen het project wordt met een groot aantal cliëntenorganisaties uit Amsterdam en Noord-Holland en met kennisinstituten samengewerkt. Het project is mogelijk gemaakt door een subsidie van het Fonds PGO aan Zorgbelang Nederland.

Meer informatie

Voor meer informatie over dit project kunt u contact opnemen met Karin Eeland: k.eeland@zorgbelang-noordholland.nl of Steven Haverkamp: s.haverkamp@zorgbelang-noordholland.nl. Zij zijn via 023 - 530 00 00 telefonisch bereikbaar.