De huisarts is het eerste aanspreekpunt voor mensen die zorg nodig hebben. Het is de taak van de huisarts ervoor te zorgen dat iedere patiënt de juiste behandeling krijgt.
Rapport over huisartsenzorg
Wij hebben de ervaringen, wensen en meningen van zorgvragers over de huisartsenzorg in kaart gebracht. In het rapport staan onze bevindingen en geven wij aanbevelingen hoe huisartsen de zorg aan patiënten kunnen verbeteren. U kunt het rapport hier downloaden.
Informatie over bereikbaarheid en beschikbaarheid huisartsen
Op verzoek van Huisartsen Organisatie Noord-Kennemerland (HONK) schreven wij een advies over de wijze waarop patiënten het beste kunnen worden geïnformeerd over de bereikbaarheid en de beschikbaarheid van hun huisarts. Naast tips voor een gebruikersvriendelijke website, bevat het advies voorbeeldteksten voor onder andere een brief aan patiënten als start van een communicatiecampagne, voor een folder en voor een artikel in een huis-aan-huisblad. U kunt het advies hier downloaden.
Praktijkondersteuner Huisartsen Geestelijke Gezondheidszorg
Informatie over wisselen van huisarts
Mensen hebben het recht hun eigen huisarts te kiezen, maar in de praktijk is het soms moeilijk om bij een huisartsenpraktijk te worden geaccepteerd. Dit komt bijvoorbeeld doordat er in de regio een tekort aan huisartsen is of doordat de patiënt te ver weg woont van de nieuwe praktijk. Ook spreken huisartsen soms met elkaar af dat zij geen patiënten van elkaar overnemen. De Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) en de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) maakten samen een brochure met tips voor mensen die op zoek zijn naar een andere huisarts. Deze informatie is zowel voor patiënten als voor huisartsen. U kunt de brochure hier downloaden.
Meer informatie
Voor meer informatie over huisartsenzorg en de activiteiten van Zorgbelang Noord-Holland op dit gebied, kunt u terecht bij Nicola Offergelt: 023 530 00 00 of n.offergelt@zorgbelang-noordholland.nl.
Op verzoek van de huisartsen in Monnickendam (Stichting Gezond Monnickendam) neemt Zorgbelang Noord-Holland deel aan een project voor COPD patiënten in de regio Waterland (Purmerend e.o). Bij een complexe aandoening als COPD is het heel belangrijk dat alle zorgverleners die betrokken zijn bij de zorg goed met elkaar samenwerken. In de eerste plaats is dat natuurlijk de huisarts, maar ook de praktijkondersteuner, de diëtist, de fysiotherapeut en in sommige gevallen de longarts. Omdat dit niet altijd optimaal verloopt is de verbetering van de samenwerking tussen deze disciplines een belangrijk doel van het project.
Patiënten meer betrekken bij behandeling
De zorgverleners COPD willen patiënten meer betrekken bij de behandeling en de zorg. Wat kunnen patiënten zelf doen om hun leven met COPD zo aangenaam mogelijk te maken en op welke manier kunnen zij hierbij worden ondersteund door hun zorgverleners. Goede informatie aan patiënten en weten wat patiënten wensen is dan onontbeerlijk. In dit project is gekozen om een test te gaan doen met een zogenaamd persoonlijk zorgplan. In dit zorgplan kan allerlei informatie worden opgeschreven. Denk aan praktische informatie zoals bijvoorbeeld de contactgegevens van de zorgverleners, maar ook welke medicatie wordt gebruikt en welke afspraken er tussen patiënten en hun zorgverleners gemaakt zijn over bijvoorbeeld meer bewegen of stoppen met roken. Patiënten kunnen thuis ook aantekeningen maken in dit zorgplan.
Klankbordgroep op deeljezorg.nl
Onderdeel van het project is ook dat patiënten met COPD uit de regio Waterland lid kunnen worden van een klankbordgroep op Deeljezorg.nl, een sociaal netwerk voor iedereen die zijn of haar ervaringen in de zorg wil delen met anderen.
Meedoen?
Als u uw ervaringen met COPD zorg in Waterland wilt delen met anderen, of u wilt een vraag stellen aan lotgenoten, meldt u zich dan aan voor de groep: Netwerkzorg COPD Waterland. U kunt dit doen door een e-mail met dit verzoek te sturen aan de projectleider van Zorgbelang Noord-Holland: n.offergelt@zorgbelang-noordholland.nl. Met uw aanmelding kan de inbreng van patiënten in dit project pas echt vorm krijgen!